BEHAVIORAL SCIENCE · CEREBRO · PENSAR · SESGOS
Cuando los frenemíes están en su cabeza, ¿cómo evita comerse la torta?
Los cerebros son como democracias representativas, propone David Eagleman en “Incógnito” (2011).
En una democracia representativa, Usted elige a los representantes que mejor manifiesten sus valores e intereses. Y son ellos y ellas quienes toman decisiones por Usted.
En su cerebro, sus neuronas se encargan de tomar decisiones por usted.
Las decisiones que Usted toma -vía sus neuronas- son el resultado de analizar estímulos sensoriales, integración cognitiva, memoria y experiencias, emociones, y la influencia social.
Es una ilusión pensar que Usted determina sus elecciones.
Imagine que frente a usted -ahora- hay una torta de chocolate.
Una parte de su cerebro ha aprendido que el azúcar es fuente de energía. Esa parte le dirá: “¡dale, un mordizco!”
Otra parte de su cerebro ha aprendido los efectos negativos del azúcar. Esa parte le hablará de la posible gordura, del registro coronario familiar, y le recordará que en la cena será en una hora.
¿Comer o no comer torta?
En las decisiones tomadas por la democracia representativa hay conflictos.
En su cerebro, también.
En “A Thousand Brains” (2021), Jeff Hawkins habla del proceso de predicción activo que involucra a miles de millones de neuronas distribuidas en todo el cerebro.
Usted no es usted.
Usted son miles de usted.
¿Me contradigo?
Muy bien, me contradigo.
(Soy amplio, contengo multitudes).Walt Whitman, “Canto a mi mismo” (1856)
Su cerebro son millones de neuronas construyendo y confrontando predicciones hasta tomar una decisión.
Cuando una predicción es correcta, su cerebro refuerza la conexión entre las neuronas que participaron en la predicción. Cuando la predicción es equivocada, su cerebro ajusta su propio modelo de la realidad para mejorar sus predicciones futuras.
Al momento de decidir, Usted va a recuperar cientos de memorias sobre ese tema equis.
Y esto va más allá del dilema “emoción” versus “razón”.
TRES FRENEMÍES MENTALES QUE AFECTAN SUS DECISIONES
Ahora imagine que está en un cumpleaños y todos comen torta de chocolate, excepto Usted.
¿Cómo se siente?
Como primates sociales, propone David McRaney en “How Minds Change” (2022), nos interesa mucho lo que los demás piensan sobre nosotros.
Su cerebro activa la psicología innata de “nosotros” versus “ellos”.
Usted quiere ser parte del “nosotros”.
Es más, no quiere ser parte del “ellos”.
Es biológico, como el hambre o el sueño.
Por ello, dice McRaney, muchas de sus motivaciones, de sus conductas -como vergüenza, lástima, ostracismo- tienen que ver con fortalecer el grupo.
¿Todos comen torta de chocolate excepto… Usted?
“Bueno…”, piensa, …un poquito y nada más”.
Y Usted come un bocado de esa torta que todos comen.
Sus sesgos lo sesgan, propuse en “5 consejos para confiar en noticias que permitan tomar decisiones informadas”.
Su cerebro prefiere la gratificación inmediata.
Usted acepta la torta de chocolate. Olvida la posible gordura.
Su cerebro justifica la tentación.
Piensa que “mañana hará cinco minutos más de ejercicios”.
Su cerebro confía en aquellas personas -o marcas- que tienen una buena reputación. Y desconfía -evita- a quienes tienen una mala reputación…
Usted pregunta: “¿quién hizo la torta?”
Y la respuesta lo satisface.
Usted se tranquiliza. Piensa que hizo bien comiéndose el pedazo de torta.
En una democracia representativa, la presión tribal es igual.
Por ello, Usted se siente amenazado cuando una idea nueva reta sus creencias -que son parte de su identidad-.
¿CÓMO LO RESOLVEMOS?
Lo que Usted sabe depende de sus creencias: conocimiento que asume como verdadero.
Lo que Usted no sabe que ignora, también depende de sus creencias.
Lo que sabe y lo que ignora dependen de su actitud.
Y sus creencias y sus actitudes son influenciadas por sus valores.
¿Qué tal cuestionarlo todo? ¿aun como ejercicio mental?
Si la verdad es tribal, como propone McRaney, ¿qué tal tratar de entender, empatizar, escuchar, las verdades de otra tribu?
Al final, muchas de esas tribus están sólo en su cabeza.
frenemies. / Palabra compuesta por “friend” (amigo) y “enemy” (enemigo). Acuñada en 1953 por el periodista de sociedad Walter Winchell. Se usa para describir relaciones entre empresas, marcas, ideologías o políticos que son simultáneamente competidores y colaboradores.
“La muerte social es más aterradora que la muerte física”.
Brooke Harrington
“Los sesgos mentales son trampas en nuestra forma de pensar que nos llevan a tomar decisiones equivocadas”.
Daniel Kahneman
“Los sesgos mentales son como lentes de contacto: cambian la forma en que vemos el mundo”.
Richard Thaler
“La razón es, y solo debería ser, la esclava de las pasiones”.
David Hume
“Nosotros no razonamos como individuos, razonamos como miembros de una tribu”.
David McRaney
